Ura Hotels and Resorts / Integritetspolicy
Integritetspolicy för URA HOTELS
ANSVARIG FÖR BEHANDLINGEN
URA HOTELS, S.L. Av. Juan Bosch Millares, 3- Urb. Sonneland 35100 (SAN BARTOLOMEDE TIRAJANA) – Las Palmas – Spanien
Telefon: +34 928 140 017 CIF. B76267947 – E-post: info@urahotels.com
I fortsättningen URA HOTELS
Denna policy definierar användningsvillkoren för domänen www.urahotels.com och dess sociala nätverk på Facebook, Instabram, så vi uppmanar er att läsa dessa integritetsvillkor.
URA HOTELS vill informera användarna av webbplatsen och, särskilt, sina klienter och användare, om sin policy angående behandling och skydd av personuppgifter som samlas in från dem vid besök på webbplatsen eller användning av de tjänster som erbjuds där.
Med personuppgifter avses all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person (“den registrerade”); en identifierbar fysisk person anses vara en person vars identitet kan fastställas, direkt eller indirekt, särskilt genom en identifierare, såsom namn, ett identifieringsnummer, platsdata, en online-identifierare eller en eller flera element som är specifika för den fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten hos den personen.
UNDERÅRIGA
I inget fall kommer data om minderåriga att samlas in, eftersom vi endast tillåter registrering och kontrakt av tjänster via vår hemsida till personer över 18 år med full kapacitet att agera i juridisk trafik. Om du är under 18 år och har kommit åt denna webbplats vill vi informera dig att du inte kommer att kunna registrera dig. I detta avseende har URA HOTELS etablerat en procedur för att säkerställa att den som begär registrering inte bara är myndig, utan också uppfyller de yrkesmässiga kvalifikationer som krävs för det yrkesutövande som föreslås.
ENGAGEMANG
URA HOTELS har strävat efter att skapa och upprätthålla en säker och pålitlig plats där yrkesverksamhet kan utvecklas fullt ut, därför att vi förespråkar några principer som kommer att få dig att känna dig säker:
- Vi kommer aldrig att begära personlig information som inte är strikt nödvändig för att tillhandahålla tjänsten.
- Vi kommer aldrig att dela personlig information med någon, förutom enligt lag eller om du har gett ditt uttryckliga samtycke.
- Vi kommer aldrig att använda de uppgifter du har lämnat oss för något annat syfte än det som samlades in och uttrycks vid den tidpunkt då du kommunicerade det till oss.
URA HOTELS kommer att ändra denna integritetspolicy när det är nödvändigt för att anpassa den till eventuella lagstiftnings- eller regeländringar, eller för att anpassa denna policy till de anvisningar som ges av Dataskyddsmyndigheten. I detta avseende rekommenderar URA HOTELS användarna att regelbundet läsa dessa policys för att kunna känna till de ändringar som görs i dem.
Insamlingen av personuppgifter, behandling och efterföljande användning är föremål för gällande lagstiftning i Spanien om dataskydd, samt i linje med den nya GDPR för Europeiska unionen och andra kompletterande bestämmelser som utvecklas. URA HOTELS kommer endast att vara ansvarigt och garantera sekretessen och säkerheten av personuppgifter som samlas in från användaren via webbplatsen www.urahotels.com och inte ha något ansvar för behandlingar och efterföljande användningar av personuppgifter som utförs av tredje parts tjänsteleverantörer utanför webbplatsen.
SYFTEN
Personuppgifter som lämnas via registrerings- och kontaktformuläret på webbplatsen kommer att behandlas av URA HOTELS för ändamål som anges i detta avsnitt. Användarna, genom att markera rutan, accepterar uttryckligen och klart och otvetydigt att deras personuppgifter behandlas av leverantören för att uppfylla följande syften:
- Klientregistrering och öppnande av konto.
- Registrering av juridiska representanter.
- Studie och öppnande av kredit med täckning säkerställd av cautioningiftlig enhet när du ber om det.
- Fakturahantering.
- Inkassohantering.
- Service av reparationer av utrustning.
- Förvaltning av utbildningsåtgärder.
- För hantering av kommersiella evenemang från varumärkena vi representerar.
- Skicka meddelanden relaterade till den egna affärsverksamheten.
- Historiska och statistiska ändamål.
- För att erbjuda produkter eller tjänster från tredje parter, som är relaterade till tekniksektorn, och som kan vara av intresse för kunden.
- Genomförande av kvalitetsundersökningar.
- Personalresurser: Uppskatta yrkesmässig lämplighet för efterfrågade tjänsten och möjliggöra deltagande i personalrekryteringsprocesser.
- Hantera och lösa klagomål från användare och klienter.
KONTAKT OCH WEBBFORMULÄR.
Vi kan behandla din IP-adress, vilket operativsystem eller webbläsare du använder, och även längden på ditt besök, på ett anonymt sätt.
Om du ger oss information i kontaktformuläret, måste du identifiera dig för att kunna kontakta dig, om det är nödvändigt för:
- Svara på dina frågor, förfrågningar eller begäranden.
- Administrera den begärda tjänsten, svara på din förfrågan, eller behandla din begäran.
- Information via elektroniska medier som rör din begäran.
- Kommersiell information eller information om evenemang via elektroniska medier, förutsatt att det finns ett uttryckligt samtycke.
- Genomföra analyser och förbättringar på hemsidan, om våra produkter och tjänster. Förbättra vår yrkesmässiga strategi och kommunikation.
- The acceptans och samtycke av den registrerade: I de fall där det är nödvändigt att fylla i ett formulär och klicka på “Skicka” för att göra en förfrågan, kommer detta att innebära att du har informerats och uttryckligen godkänt innehållet i den bifogade klausulen i detta formulär eller godkännande av integritetspolicyn.
NÄR SAMLAS PERSONUPPGIFTER IN FRÅN ANVÄNDARE PÅ WEBBPLATSEN?
URA HOTELS informerar sina användare att insamlingen av personuppgifter sker genom ifyllandet av formulär och e-postadresser som finns på webbplatsens “Kontakt” -sektion.
Om du inte vill att URA HOTELS ska behandla dina personuppgifter, vänligen avstå från att fylla i formulären på webbplatsen. I varje fall kommer URA HOTELS tydligt och tydligt informera dig om villkoren för insamling av personuppgifter och syftena med deras användning, om det är obligatoriskt att lämna dem eller inte, om användarens rättigheter, de villkor under vilka de kan utövas, och annan nödvändig information.
Genom behandling av personuppgifter avses varje åtgärd eller uppsättning av åtgärder som utförs på personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter, antingen genom automatiserade eller icke-automatiserade förfaranden, såsom insamling, registrering, organisation, strukturering, lagring, anpassning eller ändring, extrahering, rådfrågning, användning, kommunikation genom överföring, spridning eller annan form av tillhandahållande av åtkomst, jämförelse eller sammanlänkning, begränsning, radering eller förstöring.
Upprätthållaren informerar och garanterar uttryckligen användarna att deras personuppgifter inte kommer att överlåtas i något fall till tredje part och att varje eventuell överföring av personuppgifter endast ska ske efter att uttryckligt, informerat och otvetydigt samtycke har inhämtats från ägarna till uppgifterna.
Upprätthållaren informerar och garanterar uttryckligen att det inte kommer att vara några internationella överföringar av data till tredje länder.
Alla uppgifter som begärs via webbplatsen är obligatoriska, eftersom de är nödvändiga för att ge en optimal service till användaren. Om inte alla uppgifter tillhandahålls garanterar inte upprätthållaren att informationen och tjänsterna som tillhandahålls är fullt anpassade till dina behov.
vilka principer tillämpar vi på behandling av dina data?
I behandlingen av personuppgifter kommer vi att tillämpa följande principer som uppfyller kraven och förutsättningarna i den nya allmänna dataskyddsförordningen, vars filosofi och slutändan delar vi fullständigt. De är följande:
- Personuppgifter ska behandlas på ett lagligt, rättvist och öppet sätt.
- Personuppgifter ska samlas in för uttryckliga och legitima ändamål.
- Personuppgifter ska vara adekvata, relevanta och begränsade till vad som är nödvändigt för ändamålet med behandlingen.
- Personuppgifter ska vara korrekta och alltid aktuella.
- Personuppgifter ska behandlas så att deras säkerhet garanteras.
VILKEN LAGLIG GRUND HAR VI FÖR ATT BEHANDLA DINA UPPGIFTER?
LAGLIGHETEN
Här förklarar vi den rättsliga grunden som ger oss möjlighet att använda dina data:
- När du ger oss ditt samtycke.
- Uppfyllande av kontraktsförhållandet.
- Av legitimt intresse. För att kunna bättre uppfylla dina förväntningar och öka din kundtillfredsställelse genom att utveckla och förbättra kvaliteten på de tjänster vi tillhandahåller och som kan vara av intresse för dig. För att uppnå detta mål behöver vi behandla din information på ett anonymt sätt utan någon information som kan identifiera dig.
På samma sätt, av legitima intressen, vill URA HOTELS behålla en nära och familjevänlig relation med sina kunder, så i vår yrkesrelation kan vi gratulera dig på semesterna.
Dessa legitima intressen respekterar ditt rätt till skydd av personuppgifter, heder och personlig och familjär integritet. Det är önskvärt och rimligt att du från URA HOTELS har rimliga förväntningar på att dina data används på ett anonymt sätt (applicerar säkerhetsåtgärder och tekniker för att säkerställa konfidentialitet och förhindra din identifiering) för att kunna förbättra de tjänster vi tillhandahåller till den yrkesgrupp vi betjänar och som du är en del av. Kom ihåg att i fall baserade på legitima intressen kan du alltid utöva din rätt att invända om det anses nödvändigt till adressen info@urahotels.com.
VEM KOMMER VI ATT DELA DINA DATA MED? Mottagare.
RECIPIENTER
Vi kommer inte att överföra dina personuppgifter till tredje parter, om vi inte är skyldiga enligt lag eller om du har gett ditt tydliga, klara och uttryckliga samtycke. Det kommer heller inte att ske några internationella överföringar av data.
I varje fall kommer vi att kommunicera eller överföra data till:
- Till tillverkarna och/eller deras nationella representanter för täckning av deras respektive tekniska garantier för produkter som tillverkas och distribueras av dem.
- För att snabbt svara på fel kan data delas med de företag som erbjuder teknisk underentreprenadstjänst, alltid som underentreprenör för behandlingsändamål.
- Offentliga tjänster ansvariga för produktion av officiella statistik.
- Till privata enheter som vi undertecknar samarbetsavtal med inom ramen för URA HOTELS egen funktioner, såsom utbildning och yrkescertifiering.
- Försäkringsbolag, på grund av obligatoriska försäkringar, eller med kundens samtycke, ansvarsförsäkringar.
- Tjänsteproviderare som agerar som dataskyddsbiträden.
- Medier och spridning vid genomförande av företagshändelser, utbildningar, sociala eller nöjesevenemang, inklusive företagswebbplats och dess sociala nätverk.
- I händelse av utebliven betalning, överföra dina uppgifter till ekonomiska solvensföretag.
- Allt annat som krävs enligt gällande bestämmelser.
VILKA ÄR DINA RÄTTIGHETER NÄR DU GER OSS DINA DATA?
Rätt till information: du har rätt att informeras tydligt INNAN dina data samlas in om vilka av dina data som behandlas, vilket syfte de används för, var de har fått data och om de kommer att kommunicera eller har kommunicerat dem till någon.
Accessrätt: för att veta vilken information som behandlas om dig, vilket syfte de används för, var de har fått data och om de kommer att kommunicera eller har kommunicerat dem till någon.
Rätt till rättelse: för att korrigera eventuella felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig.
Rätt att bli raderad: för att radera överflödiga eller felaktiga uppgifter om dig.
Rätt att invända: för att förhindra att dina uppgifter behandlas, eller att behandlingen avslutas, även om endast i de fall som lagen fastställer.
Rätt till behandlingsbegränsning: för att begära att behandlingen av dina uppgifter stoppas enligt lagen.
Rätt till dataportabilitet: för att ta emot dina insamlade data i ett strukturerat elektroniskt format och använda dem för överföring till en annan ansvarig part.
Rätt att inte vara föremål för individuella