Privatlivspolitik for URA HOTELS

ANSVARLIG FOR BEHANDLING

URA HOTELS, S.L. Av. Juan Bosch Millares, 3- Urb. Sonneland 35100 (SAN BARTOLOMEDE TIRAJANA) – Las Palmas – Spanien

Telefon: +34 928 140 017 CIF. B76267947  – Email: info@urahotels.com
I det følgende URA HOTELS

Denne politik definerer betingelserne for brugen af domænet www.urahotels.com og dens sociale netværk på Facebook, Instabram, så vi opfordrer jer til at læse disse privatlivsbetingelser.

URA HOTELS ønsker at informere brugerne af hjemmesiden, og især deres kunder og brugere, om deres politik vedrørende behandlingen og beskyttelsen af personoplysninger fra brugerne og kunderne, som de indsamler i forbindelse med visning af hjemmesiden eller brug af de tjenester, der tilbydes på den.

Ved personoplysninger forstås alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk person (“den registrerede”); en identificerbar fysisk person anses for at være en person, hvis identitet kan fastslås direkte eller indirekte, især ved hjælp af en identifikator, såsom et navn, et identifikationsnummer, lokationsdata, en online identifikator eller en eller flere elementer, der er specifikke for personens fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.

UNDERÅRIGE

Der indsamles aldrig data om mindreårige, da vi kun tillader registrering af brugere og bestilling af tjenester via vores hjemmeside til personer, der er myndige og har fuld kapacitet til at handle juridisk. Hvis du er under 18 år og har fået adgang til denne hjemmeside, advarer vi dig om, at du ikke kan registrere dig. I denne henseende har URA HOTELS etableret en procedure for at sikre, at enhver, der anmoder om registrering, ikke kun er myndig, men også opfylder de faglige krav, der kræves for den foreslåede faglige øvelse.

ENGAGEMENT

URA HOTELS har bestræbt sig på at skabe og vedligeholde et sikkert og pålideligt rum, hvor man kan udøve sit erhverv frit, så vi bærer visse principper som vores banner, der vil få dig til at føle dig sikker:

  1. Vi vil aldrig bede om personlige oplysninger, der ikke er strengt nødvendige for at levere tjenesten.
  2. Vi vil aldrig dele personlige oplysninger med nogen, medmindre det er påkrævet ved lov eller med dit udtrykkelige samtykke i forvejen.
  3. Vi vil aldrig bruge de oplysninger, du har givet os til et formål, der er anderledes end det, der blev indsamlet og udtrykt på det tidspunkt, vi fik dem. 

URA HOTELS vil ændre denne fortrolighedspolitik, når det er nødvendigt for at tilpasse den til eventuelle lovgivningsmæssige eller reguleringsmæssige ændringer eller for at tilpasse den politik til de retningslinjer, der er fastsat af databeskyttelsesagenturet. I denne henseende anbefaler URA HOTELS brugerne at læse disse politikker regelmæssigt, så de kan være opmærksomme på de ændringer, der foretages i dem.

Indsamlingen af personoplysninger, behandlingen og den efterfølgende brug af dem er underlagt den gældende lovgivning i Spanien om beskyttelse af personoplysninger, såvel som i overensstemmelse med den nye GDPR fra Den Europæiske Union og andre supplerende regler, der udvikles. URA HOTELS vil kun være ansvarlig og garantere fortrolighed og sikkerhed vedrørende de personoplysninger, som brugeren indsamler via hjemmesiden www.urahotels.com uden nogen form for ansvar med hensyn til behandling og efterfølgende brug af personoplysninger, der kan udføres af tredjepartsudbydere af informations-samfunds-tjenester, der handler uden for hjemmesiden.

FORMÅL

De personoplysninger, der gives via tilmeldings- og kontaktformularen på siden, vil blive behandlet af URA HOTELS med de formål, der er angivet i dette afsnit. Brugere, ved at markere afkrydsningsfeltet, accepterer udtrykkeligt og klart, frit og utvetydigt, at deres personoplysninger behandles af udbyderen til følgende formål: 

  1. Kunderegistrering og oprettelse af konto.
  2. Registrering af juridiske repræsentanter.
  3. Forskning og kreditåbning med dækning sikret af en kautionsselskab, når vi modtager en anmodning herom.
  4. Fakturering.
  5. Opkrævning.
  6. Udbedring af udstyr.
  7. Udannelsesaktiviteter.
  8. Forvaltning af kommercielle arrangementer for de mærker, vi repræsenterer.
  9. Afsendelse af kommunikation vedrørende vores egen kommercielle aktivitet.
  10. Historiske og statistiske formål.
  11. Tilbyde produkter eller tjenester fra tredjeparter relateret til teknologisektoren, der kunne være af interesse for kunden.
  12. Gennemføre kvalitetsundersøgelser.
  13. HR: Vurdere din faglige egnethed til den efterspurgte stilling og give dig mulighed for at deltage i personaleudvælgelsesprocesser.
  14. Behandle og løse klager, som brugerne og kunderne måtte have.

KONTAKT OG WEBFORMULARER.

Vi kan behandle din IP, hvilket operativsystem eller browser du bruger, og endda varigheden af dit besøg, anonymt.

Hvis du giver os oplysninger i kontaktformularen, skal du identificere dig selv for at kunne kontaktes, hvis det er nødvendigt for:

  • Svare på dine spørgsmål, anmodninger eller anmodninger.
  • Administrere den anmodede service, besvare din anmodning eller behandle din anmodning.
  • Information via elektroniske midler om din anmodning.
  • Kommerciel eller eventsinformation via e-mail, såfremt der er udtrykkelig tilladelse.
  • Udføre analysere og forbedringer på webstedet, om vores produkter og tjenester. Forbedre vores professionelle strategi og kommunikation.
  • Samtykke og godkendelse fra brugeren: I tilfælde, hvor det er nødvendigt at udfylde en formular og klikke på “send” knappen for at foretage en anmodning, indikerer handlingen nødvendigvis, at du er blevet informeret og udtrykkeligt har givet dit samtykke til indholdet af klausulen vedhæftet formularen eller accept af privatlivspolitikken.

HVORNÅR INDSAMLES PERSONOPLYSNINGER FRA BRUGERNE PÅ HJEMMESIDEN?

URA HOTELS informerer sine brugere om, at indsamling af personoplysninger sker via udfyldning af formularer og e-mail-adresser på “Kontakt” -delen af hjemmesiden.

Hvis du ikke ønsker, at URA HOTELS skal behandle dine personoplysninger, bedes du undlade at udfylde formularerne på hjemmesiden. I alle tilfælde vil URA HOTELS informere dig klart og tydeligt om de betingelser, under hvilke personoplysninger indsamles, og de formål, de vil blive brugt til, om pligten til at levere dem eller ej, om brugerne rettigheder, om de betingelser, hvor de kan udøve disse rettigheder, og om andre nødvendige supplerende oplysninger.

Ved behandling af persondata forstås enhver handling eller række handlinger, der udføres på persondata eller persondata, enten ved automatiserede eller ikke-automatiserede metoder, såsom indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, tilpasning eller ændring, udvinding, forespørgsel, brug, kommunikation ved overførsel, spredning eller enhver anden form for beføjelse, sammenligning eller linkning, begrænsning, sletning eller destruktion.

Udbyderen oplyser og garanterer udtrykkeligt til brugerne, at deres personoplysninger aldrig vil blive overført til tredjepartsfirmaer, og at hvis der nogensinde foretages en overførsel af personoplysninger, vil der altid blive anmodet om udtrykkeligt, informeret og umisforståeligt samtykke fra ejerne.

Udbyderen oplyser og garanterer udtrykkeligt, at der ikke vil blive foretaget internationale overførsler af data til tredjelande.

Alle data, der anmodes om via hjemmesiden, er obligatoriske, da de er nødvendige for at levere en optimal service til brugeren. Hvis alle data ikke oplyses, kan udbyderen ikke garantere, at de leverede oplysninger og tjenester er helt tilpasset dine behov.

HVILKE PRINCIPPER VIL VI PÅLÆGGE BEHANDLING AF DINE DATA?

Vi vil anvende følgende principper til behandling af personoplysninger, der tilfredsstiller kravene og kravene i den nye Generelle Databeskyttelsesforordning og deler fuldt ud deres filosofi og formål. De er følgende:

  • Personoplysninger skal behandles på en lovlig, fair og gennemsigtig måde.
  • Personoplysninger skal indsamles til bestemte, udtrykkelige og legitime formål.
  • Personoplysninger skal være relevante, betydningsfulde og begrænsede med hensyn til den tilsigtede behandling.
  • Personoplysninger skal være nøjagtige og altid opdaterede.
  • Personoplysninger skal opbevares, så de tillader identifikation af de berørte i ikke længere tid end nødvendigt til formålene med behandlingen.
  • Personoplysninger skal behandles på en måde, der sikrer deres sikkerhed.

HVILKEN BEFØJELSE HAR VI TIL AT BEHANDLE DINE DATA?

BEFØJELSE

Nedenfor forklarer vi det lovlige grundlag, der tillader os at bruge dine data:

  1. Når du giver os dit samtykke.
  2. Opfyldelse af kontraktlig forpligtelse.
  3. På grund af en legitim interesse. For bedre at imødekomme dine forventninger og øge din tilfredshed som kunde ved at udvikle og forbedre kvaliteten af de tjenester, vi leverer, og som måske er af interesse for dig. For at nå dette mål skal vi behandle dine oplysninger, anonymt uden nogen karakteristika, der kan identificere dig.

På samme måde ønsker URA HOTELS af hensyn til en legitimsk interesse at opretholde en tæt og familiær relation til sine kunder, såsom at kunne sende dig feriehilsner i vores professionelle forhold.

Disse legitime interesser respekterer din ret til beskyttelse af personoplysninger, privatliv og familieliv. Det er ønskeligt og nødvendigt, at URA HOTELS forventer, at dine data vil blive brugt anonymt (ved at anvende sikkerhedsforanstaltninger og teknikker, der garanterer fortrolighed og forhindrer din identifikation), så vi kan forbedre de tjenester, vi leverer til den faglige gruppe, vi betjener, og som du er en del af. Husk, at i tilfælde baseret på legitime interesser, kan du altid gøre indsigelse mod behandlingen, hvis du finder det passende, ved at sende en mail til info@urahotels.com.

HOV HVEM KOMMUNIKERER VI DINE DATA TIL? Modtagere.

MODTAGERE
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det kræves ved lov eller med dit klare, udtrykkelige og utvetydige samtykke. Der vil heller ikke være internationale overførsler af data. 

I alle tilfælde vil data blive videregivet til eller overført til:

  • Producenterne og/eller deres nationale repræsentanter for dækning af deres respektive tekniske garantier om produkter, der er fabriceret og distribueret af dem. 
  • For at lette en hurtig reaktion på fejl kan data gives til de virksomheder, der leverer teknisk underleverandørservice, altid som en udpeget data processor. 
  • Offentlige tjenester ansvarlige for produktion af officielle statistikker. 
  • Private enheder, der indgår samarbejdsaftale med URA HOTELS om deres egne funktioner, f.eks. uddannelse og professionel certificering. 
  • Forsikringsselskaber, på grund af obligatoriske forsikringer, eller med kundens samtykke, for professionel ansvar. 
  • Tjenesteydere, der fungerer som data-behandlere. 
  • Medier og distribution af erhvervsmæssige, uddannelsesmæssige, sociale og/eller rekreative handlinger, herunder virksomhedens hjemmeside og deres sociale netværk.
  • I tilfælde af manglende betaling informerer dine data til kreditvurderingsvirksomheder. 
  • Enhver anden i overensstemmelse med gældende lovgivning. 

HVILKE ER DINE RETTIGHEDER NÅR DU LEVERER OS DINE DATA?

Retsinformaton: Du har ret til at blive informeret på en klar MÅDE FØR dine data indsamles om, hvilke af dine data, der behandles, med hvilket formål de behandles, hvor dataene blev besøger og om de vil blive videregivet til nogen.

Adgangsrettighed: For at vide, hvilke af dine data, der behandles, med hvilket formål de behandles, hvor dataene blev besøger, og om de vil blive videregivet til nogen.

Rettelseret: for at ændre dine unøjagtige eller ufuldstændige data.

Sletningsret: for at slette dine uhensigtsmæssige eller overdrevne data.

Indsigelsesret: for at undgå, at dine data behandles, eller at de stopper med at behandles, selv i de tilfælde, som loven fastsætter.

Rettighed til behandlingsbegrænsning: at anmode om, at data-behandlingen suspenderes